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  • Quelles matières sont utilisées?
    Nos plaids sont fabriquées à partir de coton recyclé, garantissant une production durable et respectueuse de l’environnement. Le coton est une fibre naturelle qui offre de nombreux avantages : Douceur et confort : Le coton est agréable au toucher, idéal pour les plaids utilisés quotidiennement. Durabilité : Nos plaids en coton recyclé sont résistants et conçus pour durer dans le temps. Respirabilité : Le coton permet une bonne circulation de l’air, ce qui en fait un matériau parfait pour toutes les saisons. Écoresponsabilité : En utilisant du coton recyclé, nous réduisons l'impact environnemental de notre production, limitant la consommation d'eau et les déchets textiles. Le coton est un matériau polyvalent, adapté à toutes les saisons: En été, il est léger et respirant, offrant un confort optimal sans surchauffer. En hiver, il conserve la chaleur lorsqu’il est combiné avec des textures plus épaisses. Certaines éditions spéciales contiennent de la laine. Par exemple, le modèle Festival est composé de 50 % de laine.
  • Comment choisir le plaid qui me convient ?
    Tout dépend de vos besoins et de vos goûts : Pour un usage quotidien et le confort, choisissez un modèle doux et léger. Pour un usage décoratif ou pour couvrir des meubles, un modèle de poids moyen est idéal. Si vous cherchez un objet polyvalent pouvant être utilisé comme tapis, optez pour un modèle plus épais et robuste.
  • Quels sont les différents formats disponibles pour vos plaids ?
    Nos plaids sont disponibles en plusieurs tailles pour répondre à différents besoins : Petit format : 100x150 cm, parfait pour se couvrir sur un fauteuil, comme élément décoratif, ou pour un berceau de bébé. Format standard : 140x210 cm, 150x210cm et 170x220cm, idéal pour couvrir un canapé ou s’enrouler confortablement. Grand format : 180x220cm, 200x240 cm, adapté pour couvrir un lit double ou un grand canapé. Les dimensions exactes sont précisées sur chaque fiche de produit.
  • Quelle est la différence de poids entre vos plaids ?
    Nos plaids varient également en poids, ce qui peut influencer leur usage: Les modèles légers (jusque à 2 kg) sont parfaits pour les soirées fraîches ou comme jetés de canapé. Les modèles moyens (2 à 3 kg) offrent un bon équilibre entre confort et polyvalence. Les modèles lourds (plus de 3 kg) conviennent aux usages plus spécifiques, comme couvre-lit ou comme tapis.
  • D’où viennent nos produits ?
    Nos plaids sont fabriqués au Portugal, dans une usine familiale fondée en 1973. Chaque pièce est confectionnée de manière semi-artisanale, tissés sur d'anciens métiers à tisser et finis à la main, que ce soit pour créer des franges, pour réaliser des bordages ou effectuer un contrôle de qualité.
  • Les plaids sont-ils tous aussi doux ?
    Nos plaids varient en terme de douceur en fonction du type tissage utilisé. Certains sont extrêmement doux, parfaits pour un usage quotidien sur le canapé ou pour se blottir. D’autres ont une texture légèrement plus ferme, idéale pour un usage décoratif ou comme couverture d’appoint.
  • Qu'est-ce que le coton recyclé exactement ?
    Le coton recyclé est une matière durable et respectueuse de l’environnement, issue de la récupération et du réemploi de textiles en coton. Réduction des déchets : Le coton recyclé donne une nouvelle vie aux textiles usagés ou aux chutes de production, diminuant ainsi les déchets textiles. Économie d’eau : Comparé à la culture du coton neuf, le processus de recyclage consomme beaucoup moins d’eau, un avantage majeur pour l’environnement. Qualité et robustesse : Bien que recyclé, le coton conserve une excellente résistance, permettant de créer des produits durables et de haute qualité. Le coton recyclé est à la fois une solution écologique et un choix responsable pour la fabrication de nos plaids. 🌿
  • Les plaids sont-elles lavables en machine ?
    Oui, elles peuvent être lavées en machine à 30°C. Nous recommandons de sécher à l’air libre pour prolonger leur durée de vie
  • Comment puis-je utiliser les plaids selon leurs caractéristiques ?
    Voici quelques suggestions d’utilisation en fonction de vos préférences : Plaid léger et doux: idéal pour se blottir sur le canapé ou comme jeté décoratif. Plaid de poids moyen: parfait pour couvrir un canapé ou un lit, ou pour s’enrouler lors d’une journée froide. Plaid épais et ferme: peut également être utilisé comme dessus de lit, tapis décoratif ou fouta de plage ou picnic, grâce à sa robustesse.
  • Où livrez-vous ?
    Nous livrons partout en Belgique et dans certains pays voisins. Consultez notre page de livraison pour les détails spécifiques.
  • Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
    Une fois votre commande confirmée, vous recevrez votre colis sous 3 à 5 jours ouvrables en Belgique.
  • Puis-je suivre ma commande ?
    Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi.
  • Quels sont les frais de livraison ?
    Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Pour les commandes en Belgique, la livraison est gratuite pour les achats de plus de 65€.
  • Quels modes de paiement acceptez-vous ?
    Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard), Bancontact et PayPal.
  • Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?
    Oui, tous nos paiements en ligne sont protégés par des systèmes de cryptage avancés pour garantir votre sécurité.
  • Puis-je recevoir une facture ?
    Oui, une facture vous sera envoyée par e-mail après la validation de votre commande.
  • Comment effectuer un retour ?
    Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous vous fournirons les instructions pour retourner votre article. Les frais de retour sont à votre charge.
  • Puis-je retourner un plaid si il ne me convient pas ?
    Oui, vous pouvez retourner un plaid dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il soit inutilisée et dans son emballage d’origine.
  • Quand serai-je remboursé ?
    Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables.
  • Comment puis-je vous contacter ?
    Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou par e-mail. Toutes les informations se trouvent sur notre page "Contact".
  • Puis-je personnaliser ma commande ?
    Actuellement, nous ne proposons pas de personnalisation, mais nous espérons offrir ce service à l’avenir.
  • Proposez-vous des emballages cadeaux ?
    Oui, nous proposons un emballage cadeau pour 5€ supplémentaires. Vous pouvez sélectionner cette option lors du passage à la caisse.

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